Vyberete si matraci
Vyberte matraci označenou logem „30 nocí na vyzkoušení“ a objednejte ji obvyklým způsobem.
30 nocí na rozhodnutí
Služba zdarma
Vyzkoušejte si matraci 30 nocí doma
Několik minut na prodejně někdy nestačí. Na označené matraci se proto můžete doma až 30 nocí přesvědčit, jestli vám opravdu vyhovuje. Když si nesednete, můžete ji za stanovených podmínek vrátit.
30
30 nocí
na vyzkoušení doma
✓
Bez poplatku
za samotnou službu
⌂
Ve vlastní ložnici
a bez spěchu
↩
Možnost vrácení
pokud vám nevyhovuje
Jak služba 30 nocí na vyzkoušení funguje?
Vyberete si označenou matraci, objednáte ji a po doručení ji můžete začít používat. Důležité je ponechat matraci ve spodním ochranném obalu.
Ponecháte ochranný obal
Po doručení matraci ponechte alespoň v jednom původním, neporušeném ochranném obalu.
Vyzkoušíte ji doma
Na rozhodnutí máte až 30 nocí. Pokud vám matrace vyhovuje, jednoduše si ji ponecháte.
Nevyhovuje? Ozvete se nám
Nejpozději 30. kalendářní den nám napište a matraci za splnění podmínek zašlete zpět.
!
Matraci ponechte alespoň v jednom neporušeném originálním obalu. Bez ochranného obalu ji v rámci služby 30 nocí nemůžeme přijmout zpět.
Co je důležité vědět před vyzkoušením?
Proč musí matrace zůstat v obalu?
Matrace patří mezi hygienické zboží. Ochranný obal během zkoušení chrání jádro i potah před znečištěním a poškozením.
Díky tomu můžete matraci doma vyzkoušet a přitom zachovat její čistotu.
Hygienická ochrana
Obal musí zůstat neporušený
Které matrace můžete vyzkoušet?
Služba platí pro matrace ve standardním rozměru a standardním potahu, u kterých najdete označení „30 nocí na vyzkoušení“.
Týká se všech matrací značky Dřevočal a vybraných matrací Hilding Anders označených příslušným logem.
Dřevočal
Vybrané Hilding Anders
Označené matrace
Vybrat matraci →
Podmínky vrácení matrace do 30 dnů
Abychom mohli matraci v rámci služby přijmout zpět, musí být splněny všechny následující podmínky:
- Matrace musí být alespoň v jednom původním a neporušeném ochranném obalu.
- Matrace musí být vrácena včetně všech dárků a příslušenství, které byly součástí objednávky.
- Oznámení o vrácení musí být odesláno na objednavky@i-matrace.cz nejpozději 30. kalendářní den od doručení matrace.
- Matrace, její jádro, potah ani další části nesmí být poškozené nebo znečištěné.
Kam matraci zaslat?
Akcent 2000 s.r.o.Rumunská 1787
698 01 Veselí nad Moravou
Vrácení a kontrola matrace
Jak nejlépe připravit matraci na odeslání?
Matrace musí zůstat alespoň v jednom původním neporušeném obalu. Před odesláním ji navíc pečlivě zabalte a zabezpečte tak, aby během přepravy nedošlo k poškození obalu, potahu ani jádra.
Poškozenou nebo nedostatečně zabalenou matraci nemusíme být schopni přijmout zpět.
Co se stane po doručení matrace zpět?
Vrácenou matraci zkontrolujeme. Pokud splňuje všechny podmínky, podle domluvy vám odešleme jinou matraci, nebo vrátíme peníze na účet.
Co když se matrace během zkoušení poškodila?
Pokud je poškozené nebo znečištěné jádro, potah či jiná část matrace, nelze ji v rámci služby přijmout zpět.
Totéž platí, pokud byla matrace vyjmuta z posledního původního ochranného obalu nebo byl tento obal poškozen. V takovém případě matraci zašleme zpět na náklady zákazníka.
Na které matrace se služba vztahuje: Na všechny matrace značky Dřevočal a vybrané matrace Hilding Anders, které jsou označené logem „30 nocí na vyzkoušení“.
Na které matrace se služba nevztahuje: Na atypické nebo nestandardní rozměry matrací a na speciální potahy vyrobené podle přání zákazníka.